Νέα υπηρεσία για δωρεάν κλείσιμο ραντεβού σε όλες τις μονάδες ΠΕΔΥ.

[Argirios Argiriou]

05/12/2016

Αθήνα.

Τη δυνατότητα δωρεάν «κλεισίματος» ραντεβού σε όλες τις μονάδες ΠΕΔΥ και στα περισσότερα Κέντρα Υγείας θα έχουν από τα μέσα Δεκεμβρίου οι πολίτες όλης της χώρας μέσω της νέας υπηρεσίας «Ηλεκτρονικών Ραντεβού – eRDV» της ΗΔΙΚΑ ΑΕ.

Η υπηρεσία eRDV θα ξεκινήσει δοκιμαστικά, τη Τετάρτη 7/12/2016 και ώρα 08:00 π.μ., ενώ η πλήρης παραγωγική της λειτουργία θα ξεκινήσει επισήμως στις 15/12/2016.

Οι πολίτες επισκεπτόμενοι την ηλεκτρονική σελίδαΔεν είναι ορατοί οι σύνδεσμοι (links). Εγγραφή ή Είσοδος θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τη Μονάδα ΠΕΔΥ και ΚΥ, την ειδικότητα ή ακόμα και το γιατρό και εντελώς δωρεάν να «κλείσουν» το ραντεβού τους. Με αυτό τον τρόπο μπορούν να εντοπίσουν το κοντινότερο σημείο φροντίδας και να επιλέξουν το χρονικά συντομότερο ραντεβού.

«Η ασφαλής πρόσβαση στην υπηρεσία πραγματοποιείται εύκολα με την εισαγωγή των κωδικών που χρησιμοποιούνται στο taxisnet για την υποβολή της φορολογικής δήλωσης» εξηγεί το υπουργείο Υγείας.

Το σύστημα τροφοδοτείται συνεχώς με τη διαθεσιμότητα των μονάδων ΠΕΔΥ και των ΚΥ, ενώ το αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα οι πολίτες θα μπορούν να κλείνουν ραντεβού και στις υπόλοιπες Μονάδες Υγείας της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας. Επίσης, σύντομα, όλοι οι ιδιώτες γιατροί, θα έχουν τη δυνατότητα να δηλώνουν την διαθεσιμότητά τους στην πλατφόρμα των ηλεκτρονικών ραντεβού είτε για ιδιωτικό ραντεβού είτε για ραντεβού μέσω ΕΟΠΥΥ ώστε να εμφανίζονται στις αναζητήσεις των πολιτών.

«Η υπηρεσία των ηλεκτρονικών ραντεβού προσδοκά να εξυπηρετήσει, αλλά και να ανακουφίσει οικονομικά, τους πολίτες αφού δε θα είναι πλέον αναγκασμένοι να επιβαρύνονται με το 1 ευρώ της χρέωσης για το κλείσιμο των ραντεβού τους μόνο μέσω τηλεφώνου με τη χρήση πενταψηφίων τηλεφωνικών κέντρων όπως ισχύει μέχρι σήμερα», αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση του υπουργείου Υγείας.

Στις άμεσες προτεραιότητες του υπουργείου είναι η διάθεση της υπηρεσίας και μέσω των ΚΕΠ αλλά και των Κέντρων Κοινότητας, με σκοπό την εξυπηρέτηση πολιτών που δεν έχουν τη δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών διαδικτύου.

Δεν είναι ορατοί οι σύνδεσμοι (links). Εγγραφή ή Είσοδος

[Argirios Argiriou]

ΗΔΙΚΑ
Εγχειρίδιο χρήσης Υποσυστήματος Ραντεβού
Μέσω της εφαρμογής μπορείτε να κλείσετε ραντεβού στα Π.Ε.Δ.Υ. ή στα Κ.Υ. που έχουν ενταχθεί στο σύστημα (Καρτέλα «Νέο Ραντεβού»).
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε όλα τα ραντεβού που έχετε κλείσει στις παραπάνω Μονάδες Υγείας (Καρτέλα «Τα ραντεβού μου»).

Δεν είναι ορατοί οι σύνδεσμοι (links). Εγγραφή ή Είσοδος

 Η ιστοσελίδα της εφαρμογής: Δεν είναι ορατοί οι σύνδεσμοι (links). Εγγραφή ή Είσοδος

Και η καρτέλα των ραντεβού του ασφαλισμένου.

[Denominator]

Το δοκίμασα. Αν λειτουργήσει πλήρως θα είναι ιδιαίτερα εξυπηρετικό.

[Αδαμάντιος Σκούφαλος]

Κι εγώ το δοκίμασα

- Γιατί πρέπει να γίνεται σύνδεση με τους κωδικούς του taxisnet;
- Δε δουλεύουν τα scroll bar στα μενού που ανοίγουν π.χ. Νομός, Ειδικότητα και πρέπει να πας πάνω κάτω πατώντας τα αντίστοιχα βέλη.

[Ορθοπαιδικός]

Κι εγώ το δοκίμασα
- Γιατί πρέπει να γίνεται σύνδεση με τους κωδικούς του taxisnet;
- Δε δουλεύουν τα scroll bar στα μενού που ανοίγουν π.χ. Νομός, Ειδικότητα και πρέπει να πας πάνω κάτω πατώντας τα αντίστοιχα βέλη.

   Για τους κωδικούς, κάπως πρέπει να κάνουν ταυτοποίηση ώστε να μην χρεώνονται ραντεβού για πλάκα (ή επίτηδες... θα μπορούσε να φαίνεται πλασματική κίνηση). Είναι ένας τρόπος που δυσκολεύει αρκετά τους τώρα γηραιότερους που δεν έχουν γνώσεις.... (και στο ΚΕΠ ακόμα θα έχει πρόβλημα, δύσκολο να έχει ή να θυμάται τους κωδικούς... - μετά από λίγους μήνες θα το μάθουν και αυτό).
    Πραγματικά ενδιαφέρον το σύστημα και όχι ιδιαίτερα δύσκολο. Διαπίστωσα ότι υπάρχουν αρκετά ραντεβού στη Λάρισα (όχι στον ορθοπαιδικό που έχει 40 μέρες μετά αλλά ναι σε Π/Θ και Κ/Δ).

     Να συμπληρώσω επίσης στις παρατηρήσεις ότι θα έπρεπε ανάλογα με τον νομό και τη "μονάδα ραντεβού" να περιορίζει τις ιατρικές ειδικότητες στις υπάρχουσες (Στη Λάρισα έβγαλε αγγειοχειρούργο, νευροχειρούργο κλπ που βέβαια δεν υπάρχουν στο ΠΕΔΥ).

[Αδαμάντιος Σκούφαλος]

Όσο κι αν έψαξα δε βρήκα το σχετικό Link στις ιστοσελίδες ΕΟΠΥΥ και ΗΔΙΚΑ. Εκτός αν δεν το είδα. Στην ΗΔΙΚΑ βρήκα μόνο ένα Link e-ραντεβού που όμως απευθύνεται στις μονάδες υγείας για setup.
Δείχνει να είναι από το e-synt αλλά ούτε εκεί το βρίσκω.
Δε νομίζετε ότι το συγκεκριμένο link θα έπρεπε να είναι σε εμφανές σημείο σε όλες τις ιστοσελίδες;

[Αδαμάντιος Σκούφαλος]

Τώρα παρατήρησα ότι η διάρκεια της επίσκεψης (το μεσοδιάστημα μεταξύ των ραντεβού) υπολογίζεται σε 10 (δέκα) ολόκληρα λεπτά!
Για δε τον οδοντίατρο 20 (είκοσι) λεπτά!

[Ορθοπαιδικός]

Τώρα παρατήρησα ότι η διάρκεια της επίσκεψης (το μεσοδιάστημα μεταξύ των ραντεβού) υπολογίζεται σε 10 (δέκα) ολόκληρα λεπτά!
Για δε τον οδοντίατρο 20 (είκοσι) λεπτά!

   Θα ήθελα να ρωτήσω αν τελικά ισχύει το κλείσιμο ραντεβού για τα περιφερικά ιατρεία και τα ΚΥ ή μονο για τα ΠΕΔΙα. Προσπάθησα να κλείσω ραντεβού στο ιατρείο σου Αδαμάντιε αλλά του κάκου - είσαι "κλειστός" μέχρι 13/2;
    10 λεπτά αρκούν για πλήρη εξέταση. Νοοτροπία ΙΚΑ.... ή αλλιώς "όλα τριγύρω αλλάζουνε και όλα τα ίδια μένουν". (ίσως θα έπρεπε να υπάρχει ξεχωριστό ραντεβού για εξέταση και άλλο για τακτική συνταγογράφηση - φυσικά με τις εξάμηνες, όπως είπαμε αλλού, καταργείται η μεγάλη ανάγκη συνταγογράφησης).

[Αδαμάντιος Σκούφαλος]

Μόνο για τις μονάδες ΠΕΔΥ.
Σταδιακά θα μπουν τα ΚΥ. (εκεί πρέπει να υπάρξει προγραμματισμός ραντεβού ανάλογα με τα ρεπό εφημεριών. Είναι εφικτό στο βάθος χρόνου που ορίζονται τα ραντεβού; )
Για τα Π.Π.Ι. δε ισχύει κάτι ακόμη.

Παρατήρησα επίσης κάποια μεγάλα διαστήματα (έως και 3ωρα) χωρίς ραντεβού.